Gebühren für Münzeinzahlungen

Friedberg

Meine Tochter (Schülerin) hat 5 Mal Münzgeld am Automaten auf ihr Konto bei der Sparkasse Oberhessen eingezahlt. Die Gebühren: 15 Euro. Also 3 Euro pro Einzahlung, wobei die Münzbeträge manchmal niedriger waren. Einzahlungen insgesamt maximal 40 Euro, Gebühren 15. Das kann doch wohl nicht wahr sein! Zumal sie Kundin ist.

Bestell-/Kundennummer: Keine

Meine Forderung an Sparkasse Oberhessen:

Rückerstattung der Gebühren

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Antwort auf die Beschwerde vom 15.01.2016
Sparkasse Oberhessen

Abteilung: Kommunikation

18.01.2016 | 09:24 Uhr

Guten Tag Frau Schmidt,

bitte setzten Sie sich mit uns unter der Rufnummer 06031 86-438 in Verbindung. Wir werden sicherlich eine schnelle Lösung finden.

Schon jetzt vielen Dank

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Vertriebskommunikation

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Trixy Schmidt
Dank an die Sparkase Oberhesen für das Entgegenkommen.

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