Im Juni 2014 haben wir einen Anzug bestellt und bezahlt.
Nach 12 Wochen konnte der Anzug das erste Mal anprobieren. Aufgrund dessen, das das Schulterpolster auf der falschen Seite war und die Hose nicht saß, musste der Anzug das erste mal geändert werden. Danach passte die Hose nicht mehr (Bund schief angenäht) und das Sakko warf überall falten. Anschließend wurde der Anzug erneut geändert, wonach das Sakko gar nicht mehr passte (viele Falten und zu eng). Fazit: Nach 3 maliger Änderung passte der Anzug dann vorne und hinten nicht mehr.
Es wurde eine Rückabwicklung ausgemacht und schriftlich bestätigt, seitdem warten wir auf eine Rückzahlung. Ein Kontakt könnte nicht mehr hergestellt werden, keine Reaktion auf Anrufe oder eMails.
Im Dezember 2014 haben wir den Fall an unseren Rechtsanwalt übergeben, unsere 619€ haben wir bisher nicht zurück, dafür aber weitere Kosten für den Rechtsbeistand.
Meine Forderung an Kölner Maßkleidungsmanufaktur:
Zugesicherte Rückzahlung plus Anwaltskosten
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 284 Tagen und 15 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ist einer so Freundlich und nennt mir eine aktuelle bzw. erreichbare Anschrift dieser Firma.
MfG A. B.