Hermes stellt Ware nicht zu

Guten Abend zusammen,

Hermes stellt meine online auf Rechnung bestellte Ware einfach nicht mehr an meine Adresse zu. Dies betrifft mittlerweile 3 Lieferungen. Rückfragen meinerseits per Mail an Hermes werden einfach lapidar mit dem Hinweis beantwortet sich an den Versandhändler zu wenden.

Die Ware geht ohne Begründung vom Hermes- Verteilzentrum Aaachen aus einfach wieder zurück an den Versender. Hiebei betrifft es Ware von Online- Händlern wie Sportscheck oder Aboutyou.

Hermes gibt keine Rücksendegründe nach Rückfrage an sondern schiebt alles auf den Versender. Die Händler halten sich auch bedeckt.

Die Zustellerin von Hermes sagte mir nach Rückfrage es würde an meine Adresse nicht mehr zugestellt. Ich habe da erst einen Irrtum vermutet aber mittlerweile betrifft es wie oben erwähnt schon 3 Lieferungen die kommentarlos ab Verteilzentrum Aachen zurück gehen.

Bei der Sendungsnr. 0509843305, Ticket: CD44-50688958) wurde angeblich eine falsche Scannung im Verteilzentrum Aachen hinterlegt (siehe Anlage).

Mal sehen was bei der Sendunsgnummer 36362105372327, die heute am 4.1. an Aboutyou zurück gesendet wird als Grund angegeben wird (siehe Anlage). Eine zusätzliche Warensendung von AboutYou steht noch aus. Ich könnte wetten, dass diese auch ab dem Verteilzentrum Aachen wieder zurück geht.

Mich würde in diesem Zusammenhang interessieren, ob auch andere Nutzer derartige negative Erfahrungen gemacht haben, dass Ware schon ab dem Verteilzentrum z. B. Aachen von Hermes aus wieder an den Versender zurück geht und es erst zu gar keinem Zustellversuch kommt. Als wenn bei Hermes irgendwelche Einträge für meine Adresse vorhanden sind.

Vielen Dank!