Auslieferung bei 3 Versuchen nicht möglich

Damit das Paket auch garantiert bis Weihnachten ankommt haben wir es bereits am 12.12.2015 im Hermes Paketshop abgegeben.

Dort wurde es dann auch am Montag 14.12. abgeholt und am Mi 16.12. fand dann der erste "Zustellversuch" statt.

Lieferadresse ist die Arbeitsadresse der Bekannten - eine Bank.

Lieferversuch am Mittwoch 17:41 Uhr. Öffnungszeiten am Mittwoch 08:30-12:00.
Ich gehe mal davon aus, dass man als Bote seine Tour kennt und entsprechend plant. Zumal dies nicht das erste Paket ist, das wir an diese Adresse geschickt haben.

Aber okay. Evtl. eine Aushilfe unterwegs gewesen. Aber Öffnungszeiten stehen ja dran, sollten nun also bekannt sein.

2ter Zustellversuch: Donnerstag 17:49 - "Kunden nicht angetroffen"
Bank ist bis 18:00 Uhr geöffnet. Also Türen auf und auch Licht an. Keiner der Mitarbeiter hat den Hermesfahrer gesehen. Kurios.

Okay. Freitag, 3ter Zustellversuch: 16:35 - "Empfänger nicht angetroffen".
Warum auch immer, wieder nach den Öffnungszeiten.

Kundenservice (welcher natürlich nur kostenpflichtig tel. erreichbar ist) kann dies natürlich nicht nachvollziehen. Paket liegt jetzt wohl wieder im Verteilzentrum. Erneute Zustellung soll wohl zeitigstens am Dienstag möglich sein. Die Öffnungszeiten vom Dienstag leitet der Kundenservice nochmal an das zuständige Depot weiter.