21.12.2015 | 09:36 Uhr · 194 Views · von ReclaBoxler-7495125
Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Hamburg)
Datenschutz Fehlanzeige
Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus.
Der Fahrer von Hermes klingelt immer bei allen Bewohnern und gibt die Sendung dann bei dem ab, der zufällig als erstes an der Haustür ist.
Mein mehrfacher Hinweis, dass ich nicht möchte, wenn andere Personen meine Sendungen erhalten, wird ignoriert.
Ich denke, das Verhalten hat nichts mit dem Datenschutzgesetz zu tun.
Meine Forderung
Zustellung an den Empfänger und nicht an beliebige andere Personen
Firmenantwort
21.12.2015 | 10:42 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Lieber ReclaBoxler-7495125,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Die Ersatzzustellung an Nachbarn im Falle Ihrer Abwesenheit ist Bestandteil des Standardservices bei Hermes. Bitte klären Sie ggf. im Einzelfall mit dem jeweiligen Versender, ob dieser einen optionalen Ausschluß der Nachbarschaftsabgabe mit Hermes vereinbart hat.
Wir hoffen, Ihnen mit diesen Angaben geholfen zu haben.
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr Social Service-Team der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH