Unsere Bauknecht Waschmaschine hat nach 2 Jahren einen Lagerschaden.
Dies äußert sich an einer sehr hohen Lautstärke beim Schleudern.
Ca. 300 Euro Reparaturkosten.
Stiftung Warentest hat die Maschine mit gut bewertet.
Ich werde mich mit der Stiftung Warentest in Kontakt setzen,
dass sie sich doch bitte auch die Bauteile genau anschauen sollten.
Mit den Bauknecht Waschmaschinen haben ja wirklich viele kurz nach der Garantiezeit Probleme mit dem Lager und von der Bauknecht Kundenbetreuung wird man einfach alleine gelassen.
Bauknecht werde ich nicht mehr empfehlen.
Meine Forderung an Bauknecht Hausgeräte:
Kostenlose Reparatur
Antwort auf die Beschwerde vom 08.12.2015
Sehr geehrter Bauknecht Kunde,
damit wir den von Ihnen geschilderten Sachverhalt nachvollziehen und nach einer Lösung suchen können, bitten wir Sie sich mit Ihrem Anliegen, den Gerätedaten (Service- und Seriennummer) sowie einer Kopie der Gerätekaufrechnung, per Mail, an kundenbetreuung@whirlpool.com zu wenden.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Bauknecht Hausgeräte GmbH
-Kundenbetreuung-
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Vielen Dank an ReclaBox.