Paket zugestellt, aber nicht erhalten

Hamburg

Das Paket soll am Freitag, den 20.11.2015 um 14:40 zugestellt worden sein. Ich habe es aber nicht erhalten. Wer hat den Erhalt bestätigt?

Sendungsnummer:

02322127002049

Versandfirma: Hermes

Status:

Delivered

Nov-20-15, 14:40 PM

In transit

Nov-20-15, 09:11 AM

In transit

Nov-20-15, 07:26 AM

In transit

Nov-20-15, 05:28 AM

Mit freundlichem Gruß Petra Diedrich

Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID02322127002049

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Zustellung

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Antwort auf die Beschwerde vom 07.12.2015
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Social Service

07.12.2015 | 19:13 Uhr

Guten Abend Frau Diedrich,

bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an

socialmedia@hermesworld.com

In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 108838" eintragen.

Gerne werden wir Ihnen die Frage dort beantworten.

Herzliche Grüße aus Hamburg

Ihr Social Service-Team der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH

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kommentare und trackbacks 2

Petra Diedrich
Hermes Versand Logistik hat sich inzwischen bei mir gemeldet.
Wir sind im Mailkontakt.
Petra Diedrich
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst
OK, alles klar

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