Ich habe am 27.10.15 unter der genannten Order-ID bei Elektroheld bestellt.
Leider habe ich, nach mehrmaligen Versuchen per Mail und Telefon, keine Ware, keine Antwort oder Sendungsnummer erhalten.
Nach Mitteilung meines Zahlungsnachweises per Vorkasse erhielt ich immerhin eine automatische Rückantwort, dass die Beantwortung aufgrund des großen Andrangs 48 h dauern kann. Bis heute erhielt ich keine Antwort!
Ich werde den Fall jetzt bei der Polizei anzeigen.
Bestell-/Kundennummer: Order-ID 19164
Meine Forderung an elektroheld.de:
Lieferung der Ware oder Erstattung des bereits bezahlten Betrages
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 304 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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