Sedungsverfolgung: ANNAHME VERWEIGERT

Am 27.11. sollte ich ein Paket von Hermes geliefert bekommen. Ich war Zuhause. Der Status der Sendungsverfolgung zeigt an: Annahme verweigert. Obwohl niemand bei mir geklingelt hat.

Ich finde das unzumutbar!

Meine Forderung

Lieferung des Paketes

Firmenantwort

30.11.2015 | 13:41 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-8598346,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir entschuldigen uns, dass es bei der Zustellung zu den von Ihnen beschriebenen Unstimmigkeiten gekommen ist.

Bitte senden Sie uns die entsprechende Sendungsnummer an twitter@hermesworld.com mit dem Betreff 'ReclaBox 108668', wir werden uns umgehend um den Vorgang kümmern.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH