29.11.2015 | 18:35 Uhr · 148 Views · von André Schnittger

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Paket hängt seid Tagen in der Niederlassung Bielefeld

Seid dem 23.11. liegt das Paket in Bielefeld und nichts tut sich. Versand wurde das Paket am Samstag morgen. Was ist da los?

Wenn man sich so durch Google klickt scheint das bei Hermes sehr häufig vor zu kommen.

Meine Forderung

Erstattung meines Pakets

Firmenantwort

30.11.2015 | 15:37 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Schnittger,

um den gesamten Sendungsverlauf einzusehen, geben Sie bitte die vollständige Auftragsnummer ins Suchfeld ein.

Vielen Dank, dass Sie die Beschwerde als gelöst gekennzeichnet haben.

Herzliche Grüße aus Hamburg

Ihr Social Service-Team der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH

Kommentar

29.11.2015 | 22:13 Uhr · André Schnittger

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst