Ich habe bei Sportxshop am 06.11. die o. g. Bestellung aufgegeben und die Rechnung per Sofortüberweisung i. H.v. 51 EUR bezahlt. Eine Bestellbestätigung habe ich erhalten. Die Lieferung sollte 3-5 Tage dauern. Seither habe ich nichts mehr gehört.
Ich habe mehrfach telefonisch und per Mail versucht Kontakt aufzubauen. Aber ohne Erfolg. Es geht niemand ans Telefon. Die Mails bleiben unbeantwortet. Was ist mit dem Shop los? Ich bitte um Rückmeldung.
MfG J. Görlach
Bestell-/Kundennummer: KDNR. 186968, Bestellnummer 2015110616759151
Meine Forderung an SportXshop:
Lieferung oder Rückerstattung der Zahlung
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 320 Tagen und 2 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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