Unvollständiger und fehlerhafter Kücheneinbau

Braunschweig

Anlässlich des Kücheneinbaus durch zwei Monteure der Firma wurde durch falschen Starkstromanschluss mein bisher funktionsfähiges Induktionsfeld zerstört und dadurch auch eine größere Sicherung im Treppenhaus des Mehrfamilienhauses.

Zudem wurden Kratzer an der Wand neben dem Hängschrank verursacht, die Dunstabzugshaube wurde nicht an das Stromnetz angeschlossen und der Geschirrspüler wurde entgegen der Ankündigung ohne vorherige Information nicht geliefert.

Küchen Aktuell bestreitet jegliche Verursachung, versucht allerdings trotzdem noch penetrant, mir trotz einer Absage durch mich einen Geschirrspüler aufzudrängen und von mir einbehaltenes Geld (für das zerstörte Induktionsfeld) zu erhalten.

Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer 030346173

Meine Forderung an Küchen Aktuell:

U. a. Erstattung des zerstörten Induktionsfeldes

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 337 Tagen und 14 Stunden.

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Dagmar Genzel
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