Trotz zusage von Care bei der Schlichtungsstelle eine Schlußrechnung zu erstellen, ist sei Wochen keine angekommen. Dabei wäre es ein leichtes gewesen, uns per E-Mail zu kontaktieren.
So geht man nicht mit Altkunden um.
Von diersem Unterrnehmen kann man nur Abraten - Null Service, keinerlei Antworten.
Wir haben ab 01.12. den Anbieter gewechselt.
Bestell-/Kundennummer: EDL-Vertr.Nr.: 9400300271798,KD-Nr.: 00088107
Meine Forderung an Care-Energy:
Abrechnung und auszahlung des Restguthabens
Antwort auf die Beschwerde vom 10.11.2015
Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an mich:
philipp.thein@care-energy.de
Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg
kommentare und trackbacks 5
Die Altkunden zahlen für die Neukunden die Zeche. Liegt hier ein Schneeballsystem vor?
Care zeigt keinerlei Interesse und wird zum 3. Mal von der Schlichtungsstelle angeschrieben, um einen weiteren Termin zu Vereinbaren.
Man bekommt doch sowieso keine Antwort!
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst