Fahrer hatte wohl keine Lust

Ich wohne in einer Hauptstraße, bin zuhause, werde nicht das erste mal von Hermes beliefert, das Haus ist riesig, nicht zu übersehen, frei zugänglich. Wie kann es dann sein, das der Fahrer angibt, dass die Adresse nicht gefunden werden könnte? Paket ist laut Versender wieder zurück in ihr Lager.

Mein Sendungsverlauf zeigt seit her nichts mehr an. Artikel ist nun ausverkauft. Das ist auch nicht das erste Problem mit Hermes. Hatte auch schon Zettel im Briefkasten das Paket beim Nachbarn ist obwohl ich zuhause war oder habe in der Sendungsübersicht gesehen das zugestellt wurde obwohl niemand da war. Paket war dann beim Nachbarn, Benachrichtigung habe ich aber nicht erhalten. Wofür wird der Fahrer bezahl?