Bin seit mehreren Jahren bereits Sky Kunde, hatte mich im letzten Jahr dazu entschieden mit dem Partnerunternehmen von Sky die Telekom einen Mediareceiver mir zu mieten. Habe dafürden Satreceiver an sky zurückgesandt plus die Karte von Sky die man dafür nicht benötigt.
Nach fast einem Jahr möchte ich nun doch wieder umstellen auf Satreceiver mit der Karte. Mehrmals habe ich Sky angeschrieben bzw. angerufen, die sind einfach nicht in der Lage mir diese zwei Artikel mir zuzusenden. warum? Das geht jetzt schon seit August diesen Jahres so. keine Antwort, keine Lösung. einfach NICHTS. telefonisch wird man nur vertröstet. man muss weiterverbunden werden in eine andere Abteiolung. die sind nicht an die "Strippe" zu bekommen. unglaublich. aber wahr!
Bestell-/Kundennummer: 5847481731
Meine Forderung an Sky Deutschland Fernsehen:
Unverzügliche Lieferung eines Miet-Satreceiver ohne Festplatte mit Karte
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 337 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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