Die Firma Becker verweigert seit Monaten die Rückerstattung der anerkannten Reklamation.

Den ganzen Vorgang hier zu schildern würde zu lang werden. Auf jeden Fall zieht es sich seit Juli bis jetzt.

Was die Firma Becker hier abliefert ist eine Farce. Man erhält nur Mails mit " wir bearbeiten den Fall", und danach kommen nur noch Antworten mit dem Inhalt "ihre Mail enthielt keinen Text, bitte schildern Sie den Sachverhalt noch einmal" So ca. zum zehnten Mal.

Es ist unglaublich, wie Becker sich verhält. Die Hotline ist überhaupt nicht zu erreichen. Also in Ostfildern angerufen. Obwohl ich meine Bankdaten angegeben hatte, waren angeblich diese Daten und meine E-Mail-Adresse gar nicht hinterlegt.

Da frage ich mich, wie ich seit Monaten Mails mit Firmenlogo erhalte?

Ein absoluter Witz, was hier passiert.