Hallo und guten Abend,
seit dem 6.10 warte ich auf eine Lieferung von eBay aus den USA. Am 7.10 um 1:00 ist Sie angeblich beim Hermes Depot HAgen eingetroffen. Und es erfolgte bis jetzt kein Versuch das Paket zuzustellen. Der Sendungstatus lautet: "Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Hagen aufbewahrt. " Und das ohne ersichtlichen Grund", Laut eBay hab ich das veranlasst was nicht richtig ist.
Ich brauche die Lieferung bis spätestens 11.10. Sonst würde ich verdienstausfall und Schadensersatz geltend machen. Ich bin Hobby Elektroniker und benötige das Paket für eine Reparatur. Der Schaden liegt dann nur für das PAket bei etwa 250€ und etwa 160€ für den Verdienst. Diesen Schaden würde ich auch gerichtlich versuchen durchzusetzen.
Bestell-/Kundennummer: 69274114740173
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Falls Lieferung nicht bis 11.10 eintrifft 410€
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 359 Tagen und 19 Stunden.
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Beschwerde ist noch nicht gelöst
09.10.2015 | 11:01 Uhr
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