08.10.2015 | 13:21 Uhr | 528 Views
Hallo,
ich bin im Moment mehr als Sauer, am 25.09.15 bestellte ich bei Reifen Direkt 4 Winterkompletträder für meinen Wagen.
Die Räder wurden als lieferbar angezeigt.
Ruckzuck wurden 3 Winterkompletträder geliefert. Seit dem Telefoniere ich mir die Hände Wund, um an mein 4. Rad zu kommen.
Es ist nicht möglich, mir irgendeine Auskunft zu geben, was mit dem 4 Rad los ist?
Wir fahren in kürze im Urlaub und dazu brauche ich 4 Räder!
Ich als Kunde werde mehr als im Regen stehengelassen.
Bestell-/Kundennummer: Ihre Bestellung RD 24082923
Meine Forderung an Delticom:
Das 4 Rad! und eine Entschädigung!
Antwort auf die Beschwerde vom 08.10.2015
Der Kunde wurde direkt kontaktiert.
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Ein neues Problem besteht bei den letzten zugeschickten Reifen. Er war nicht in Laufrichtung montiert worden. Die Reifen Firma vor Ort zog den Reifen richtig auf die Felge um und wuchtete Ihn neu. Die Unkosten von 12,50 Euro zog ich von der Rechnung ab und Informierte die Firma Delticom. bis jetzt, wen wunderts, keinerlei Antwort!
Delticom. NIE WIEDER!
Achtung: Sobald was schiefgeht ist man bei Delticom verloren!
22.10.2015 | 19:16 Uhr
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.