01.10.2015 | 21:31 Uhr | 390 Views
Was laufen hier in Sundern für dubiose Verkäufer rum. Sie verkaufen Verträge, obwohl sie wissen, dass an dem Wohnort der Kundin kein geeigneter Empfang ist. Kassieren ihre Verkaufsprämie und dann haben sie mit nichts mehr was zu tun.
Beschwerden - Bitten - nichts. Da müssen sie sich an 1&1 wenden. Ja natürlich teuere Hotline anrufen, natürlich auch ohne Erfolg. Da müssen sie mal den Router kontrollieren -hallo ältere Dame- was ist Router? angeschlossen wurde alles sonst ja keine Verkaufsprämie.
Sowas wird von 1&1 auch noch bezahlt. Alles super Kunde muss zahlen egal ob das funktioniert hat ja unterschrieben.
Da kann man doch nur drauf.
Meine Forderung an 1&1 Telecom:
Auflösung des Vertrags
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Leider ist es aber nunmal so, dass sie als Kunde die Hotline beauftragen müssen.
1&1 hat keine eigenen Shops sondern nur Kooperations- Partner welche die Verträge verkaufen
Es war 1 & 1 immer schon egal was nach Abschluss eines Vertrages wird.
mfg
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Bis auf: Finger weg von 1&1