Hermes Lieferung dauert laaaange

Hallo Hermes,

Ich habe bei einer Privatperson letzten Mittwoch eine Spielekonsole bestellt, welche am Donnerstag gegen 9 Uhr frühs in einem Paketshop abgegeben wurde. Trotzdessen zwischen Versender und Empfänger nur 2 1/2 Stunden Fahrt liegen ist das Paket heute (Montag) immernoch nicht da. Ich kann auch leider die Sendungsnummer nicht einsehen da die Verkäuferin im Krankenhaus liegt.