04.09.2015 | 16:12 Uhr · 318 Views · von Julianegro

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Päckchen kommt nicht an

Haben am Montag etwas bestellt.

Seit Mittwoch steht im Status der Hermes-Sendungsverfolgung, dass das Paket in der Niederlassung Hamburg ist.

Heute morgen stand dann endlich, dass das Paket zugestellt wird.

Und nun ist weder das Päckchen da und auch der Status der Sendungsverfolgung wurde wieder zurückgesetzt.

Kann ich jetzt davon ausgehen dass das Päckchen von Hermes verschlammt wurde oder wird es jemals ankommen?

Meine Forderung

Klärung des verbleibs meiner Ware