01.09.2015 | 17:35 Uhr | 505 Views
Ich bin wieder mal enttäuscht vom Service von Hermes und deren Boten.
Mir wurde am Samstag (22.08.2015) ein sehr leichtes Paket (Ein WLAN-Router) geliefert in die 3. Etage.
Die unfreundliche Hermes-Mitarbeiterin stampfte die Treppen hoch, völlig entnervt und guckte mich an und sagte: "Ich frage mich warum es denn selbstverständlich ist, das wir "DAS" hochbringen?".Drückte mir entnervt das Paket in die Hände lies mich unterschreiben und ging.
Warum muss man denn gleich so unfreundlich sein, das ist sehr enttäuschend. Oder muss ich jetzt das Paket an der Tür abholen?
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Ihre Entscheidung
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 58 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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