Kurz zum Sachverhalt: Da der Strompreis bei E.ON aus meiner Sicht entschieden zu hoch ist, habe ich vergangenes Jahr den Stromanbieter gewechselt.

Dazu wurden die Verbrauchsdaten von E.ON falsch übermittelt und der Abschlag beim Nachfolger zu hoch angesetzt. Da ich das irgendwann nicht mehr zahlte, kündigte der neue Lieferant und ich kam in die Ersatzversorgung von E.ON.

Natürlich habe ich mich um einen anderen Stromlieferanten gekümmert, aber nun kommt das nächste "Spielchen". Erst hieß es schade das Sie gekündigt haben, dann wurden mir sehr hohe Abschläge aufgebrummt und obwohl ich um Korrektur bat, bekam ich eine Sperrandrohung, die schon 8 Tage später ohne Vorwarnung realisiert werden sollte, dann aber auf Grund meines Gegenschreibens nicht stattfand, mir aber wieder für in 4 Wochen angedroht wird.

Meine zahlreichen Schreiben scheint keiner zu lesen und heute nun kam als Krönung wieder ein Schreiben zum Zählerablesen am 11.09.2015 aus Landshut und zum 7.09. aus Helmstedt, obwohl ich eigentlich schon ab 5.08.2015 beim neuen Anbieter bin, dann wieder erst ab 15.08.2015, der aber auch nicht weiterkommt, da er von E.ON erst die Belieferung bestätigt bekam, jetzt wohl wieder nicht und auch keine Verbrauchsdaten von mir.

Ich hänge also völlig in der Luft. Dazu kommt, das ich mal Post von E.ON Helmstedt, dann wieder von E.ON Landshut erhalte und wahrscheinlich die eine von der anderen Seite nichts weiss.

Dazu beschäftigen mich mit Mahnbescheid und zahlreichen Schreiben sowohl ein Inkassobüro als Haas & Kollegen als Anwälte, obwohl auch diese Unternehmen zusammengehören, wie die IP der Homepage von Haas & Kollegen zeigt als auch die falsche USt.-ID. Für mich scheint das alles eine Hinhaltetaktik um meinen Anbieterwechsel hinauszuzögern und auch die hohen Stromkosten einkassieren zu können.

Auf meine Schreiben dann mit "Textbausteinen" zu antworten, finde ich schon mehr als frech. Leider scheint das eine Masche sowohl von E.ON als auch ihren Geldeintreibern Haas & Kollegen zu sein. Wie man auf diese Art und Weise Kunden halten möchte ist mir rätselhaft.

Und wenn dann in einem Schreiben steht, das ich mit E.ON zufrieden sei und sie sich deshalb freuen mich weiter als Kunde begrüßen zu können oder "Wir stehen für faire Preise", "guten Service".

Da geht mir doch glatt die Hutschnur hoch und das bestimmt zu recht.

Was bitte soll ich denn noch unternehmen um endlich gehört zu werden und die "Probleme" zu klären? Also Abschläge runter, Schlussrechnung erstellt und Anbieterwechsel endlich gestatten?