Paket hängt seit zwei Wochen in der Hermes NL Freiburg

Warte auf eine Rückerstattung für eine Hose. Jetzt sehe ich, dass das Paket seit 16 Tagen(!) in unserer Hermes NL Freiburg liegt. Ich bitte um Nachforschung und baldige Zustellung.

Hier Auszug Sendungsverfolgung von heute.

79232 MARCH 07641185016740

00.00.0000

04.08.2015

Die Sendung befindet sich in der Hermes Niederlassung Freiburg.