Kundenservice ignoriert Anfragen

München

Am 08.08.15 habe ich den Logitech Kundendienst bezüglich eines Garantiefalls kontaktiert.

Da ich auch nach mehreren Tagen keine Antwort erhalten habe, habe ich am 12.08.15 Kontakt über die Service-Hotline aufgenommen. Dort wurde mir ein Ersatz für mein defektes Produkt zugesichert. Leider habe ich bis heute weder eine Bestätigung noch Ersatz von Logitech erhalten.

Bestell-/Kundennummer: 00945493

Meine Forderung an LOGITECH:

Austausch des defekten Produkts

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 38 Tagen und 4 Stunden.

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Reclabox
ReclaBoxler-1965106
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

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