19.08.2015 | 19:43 Uhr | 265 Views
Am 08.08. habe ich den Logitech Support bezüglich eines defekten Artikels kontaktiert. Nachdem ich mehrere Tage keine Antwort erhielt, habe ich den telefonischen Kundenservice kontaktiert. Der Mitarbeiter am Telefon teilte mir mit, dass er mein Anliegen weiterleiten und ich bald eine E-Mail bezüglich des Ersatz (-teils) meines defekten Logitech Produkts erhalten würde.
Bis heute habe ich keine weitere Nachricht von Logitech erhalten.
Bestell-/Kundennummer: 00945493
Meine Forderung an Logitech:
Umgehenden Austausch des defekten Produks
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 63 Tagen und 2 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist gelöst