Nur Ärger mit Hermes

Ich habe das Problem, dass der für meine Straße zuständige Hermes-Zusteller offensichtlich nicht in der Lage ist, meine Adresse zu finden.

Nachdem ich die Nachricht erhalten habe, dass der Zusteller meine Adresse nicht finden kann, bin ich aktiv geworden und habe mehrfach bei der Kundenhotline angerufen - pro Anruf 60ct - und wurde nach der Bandansage direkt wieder aus der Leitung geworfen.

Eine E-Mail an den Hermes Support blieb natürlich ebenfalls unbeantwortet

Amazon hat sich dann des Problems angenommen, binnen 12 Stunden konnte dann auf einmal zugestellt werden.

Aktuell ist das Problem das Hermes seit 5 Tagen erfolglos versucht mir ein Päckchen zuzustellen. Bei den ersten beiden Versuchen war ich nicht zugegen (okay mein Fehler). Dann kam das Wochenende und auf einmal konnte die Adresse nicht mehr gefunden werden also entweder ist das Navi nach dem WE kaputt (dann gibt es aber immernoch Straßenschilder) oder der Fahrer hat einen alkoholisch herbeigeführten Hard-Reset seines Gedächtnisses durchgeführt (aber ob der dann schon wieder fahren darf?)

Nach dem 4ten gescheiterten Zustellversuch wurde das Paket heute zur Adressklärung an die Hermes-Niedlerassung weitergeleitet. Ein Blick in eine Straßenkarte war wohl zu schwer