Mehrere mails und Einschreiben verschickt an VW - jedoch völlige Ignoranz!

Mit knapp 100.000 km steht mein Touran seit Wochen beim Autohaus. Er qualmt und stinkt, ist also nicht mehr fahrtüchtig, TÜV wird so auch nicht möglich sein! Das wird richtig teuer, deshalb habe ich Kulanz eingefordert, da so ein Schaden jetzt noch nicht auftauchen dürfte!

Da wir eine Rollstuhlfahrerin haben, trifft uns das im Moment besonders hart.

Diese Art von Kundenbetreuung schockiert mich und bringt mich von dieser arroganten Marke weg.