Paket bewegt sich nicht seit 15.07.2015?

geschrieben von Eugen Lenkin

26.07.2015 | 09:11 Uhr | 240 Views

Sehr geehrtes Hermes-Team,

seit 15.7. bewegt sich in der Sendungsverfolgung bei meinem Paket gar nichts.

Sendungs-ID: 07628844021024

Warum passiert da nichts? Kann ja nicht sein, dass ein Paket solange "irgendwo" rumliegt. Ist die Statusanzeige nicht aktuell?

Bestell-/Kundennummer: 07628844021024

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 96 Tagen und 1 Stunde.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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kommentare und trackbacks 3

Eugen LenkinVor mehr als 11 Jahren

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

Die Beschwerde ist gelöst

Anke W.Vor mehr als 11 Jahren

Nur 4 minuten wie das? möcht ich gern wissen

Daniel HuisengaVor mehr als 11 Jahren

Beschwerde kann nicht gelöst sein, da die Sendungsverfolgung immer noch anzeigt:

15.07.2015 17:04:12 Die Sendung befindet sich in der Hermes Niederlassung Berlin-Vogelsdorf.

Ist natürlich schon seltsam, das ein Paket solange dort liegt (lt. Sendungsverfolgung), ich denke eher, das mit der Sendungsverfolgung irgendetwas nicht stimmen kann.
Ich kann mir gut vorstellen das die manuell bearbeitet wird.