Paket seit vier Tagen in Verteilungszentrum "geparkt"

Mein Paket mit o. g. Paketnr. wird nun schon den vierten Tag in der Hermes-Niederlassung München-Nord geparkt und nicht zugestellt. Darüber habe ich keine E-Mail bekommen oder eine sonstige Nachricht erhalten, ich weiß nicht auf was ich warten muss, damit das Paket zugestellt wird. Ich bin ziemlich enttäuscht von Hermes, das ist mir in vielen Jahren Online-Versand noch nicht passiert.