29.06.2015 | 13:04 Uhr · 499 Views · von Tony Engert

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Hermes - Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt

Ich habe am 26.06.2015 über BAUR einen New Nintendo 3DS XL im Bundle mit Pokemon Omega Rubin bestellt.

Nun habe ich am 29.06.2015 Die Rechnung erhalten, das Paket war jedoch imme rnoch nicht da. So habe ich dann meine Sendungsdetails nachgelesen und bin nun sichtlich verwirrt, hier der Verlauf:

Warum wurde die Sendung storniert, bzw. warum wird diese wieder zurück an den Versender geführt, wenn ich doch meine Rechnung erhalten habe, soll ich etwa für nichts bezahlen? Ich hoffe ich erhalte eine Erklärung dafür.

Meine Forderung

Lieferung des Paketes