28.06.2015 | 16:28 Uhr | 620 Views
Hallo,
habe etwas im Internet bestellt, was mit Hermes geliefert wurde. Der Paketzusteller hat das Paket einfach über das Hoftor (2,50 m Höhe) geworfen, ohne zu klingeln. Meine Frau war den ganzen Tag zuhause, Klingel war eingeschaltet, und wenn es klingelt schlägt unser Hund an, also zu überhören ist es nicht. Es stand zwar nicht auf dem Paket so etwas wie "zerbrechlich", aber man kann doch nicht einfach ein Paket mittlerer Größe einfach über das Hoftor feuern!
Anbei ein Bild, wie das Paket dann aussah. Inhalt war augenscheinlich unbeschädigt.
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Stellungnahme
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 121 Tagen und 5 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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