Verschleppung der Vertragserfüllung

Abensberg

Im Mai diesen Jahres bestellte ich zum ersten Male bei dieser Firma 2 Cargohosen.

Da Farbe und Qualität nicht gefiel, haben wir sie retouniert und eine andere Art bestellt.

Danach großes Schweigen. Nach E-mailkontakt teilte man mir dann mit, daß die neue Ware erst versand wird, wenn die Rücksendung gutgeschrieben ist, und die kann 4! Wochen dauern. Tatsächlich wurde die Rücksendung nach 4 Wochen verbucht. Das ist nun gut 2 Wochen her und die Ersatzware ist immer noch nicht abgeschickt!

Gott sei Dank habe ich nur auf Rechnung gekauft.

Habe heute eine Lieferfrist von 1 Woche gesetzt, dann werde ich vom Vertrag zurücktreten!

Bestell-/Kundennummer: 1996797

Meine Forderung an Atlas for men:

Schnellere Verbuchung von Rücksendungen und Versand neuer Ware nicht von der Verbuchung abhängig machen

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 118 Tagen und 9 Stunden.

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kommentare und trackbacks 1
W
Wolfgang Braner
Nach 6 Wochen wurden die Artikel endlich geliefert!

28.10.2015 | 09:55 Uhr

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