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Antwort zu folgender Beschwerde

Meine Hermes-Sendung vom 28.09.2014 wurde bis heute nicht zugestellt!

Der Empfänger braucht die Ware dringend.

Keine Antwort :(( ( (

Bitte endlich um Klärung, entweder umgehende Zustellung oder Erstattung des Paketinhalts.

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