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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe bei 1und1 ein Smartphone via Overnight Service mit Hermes bestellt. Die Bestellung ist am 14.10.14 eingegangen und warte immernoch auf mein Paket. .Bitte um Aufklärung! Ich habe seitens 1und1 auch keine Sendungsnummer bekommen.

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