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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe Ware online bestellt (Wert 3600 Euro). Die Sendungen wurden laut Sendungsverfolgung an einen Ablagevertrag zugestellt. Bei uns besitzt nur meine Frau einen solchen. Dieser lautet auch nur auf Ihren Namen.

Die Sendung wurde jedoch entwendet, da sie im Hof abgelegt wurde. Dies kann vom Vermieter bezeugt werden.

Nun werde ich bei Dhl von Anfang nach B geschickt? Was soll ich machen?

Bitte um Hilfe.

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