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Antwort zu folgender Beschwerde

Seit dem 01.07.14 befindet sich ein Paket an mich in der Packstation 115 am Hbf in Koblenz. Seitdem versuche ich es abzuholen, was mir aber Dank defektem Scanner nicht gelingt. DHL und deutsche Post sind nicht in der Lage irgendetwas zu unternehmen. Stattdessen muss man sich an der Hotline blöde Sprüche anhören a la "Dann müssen Sie halt noch ein paar Tage länger auf ihre Schuhe oder Klamotten warten! "

Hat man da noch Worte.?

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