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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe mich auf www.paket.de mit meiner korrekten Adresse registriert - bekomme jedoch immer eine Mail als Fehler:

Ihre Adresse konnte erneut nicht verifiziert werden, bitte wenden Sie sich an den Kundenservice. usw.

Den Kundenservice habe ich jetzt schon 5x angeschrieben, jedoch werde ich einfach ignoriert. Ich weiß nicht, an was es liegt. Das Wilkommens-Package habe ich natürlich auch nie erhalten.

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